التحقيق في ضعف جودة المكالمات بعد تركيب جهاز تقوية إشارة الهاتف المحمول التجاري للمكاتب

1. نظرة عامة على المشروع

على مر السنين، راكمت شركة لينتراتيك خبرة غنية فيمشاريع تغطية إشارات الهاتف المحمول التجارية.إلا أن عملية تركيب حديثة شكلت تحديًا غير متوقع: على الرغم من استخدام طاقة عاليةمعزز إشارة الهاتف المحمول التجاريأفاد المستخدمون بثبات إشارة الشبكة لكنهم واجهوا انقطاعات في المكالمات وبطء في أداء الإنترنت.

2. الخلفية

حدثت هذه الحالة أثناء مشروع لتحسين إشارة الهاتف المحمول في مكتب عميل شركة لينتراتيك. بعد إتمام عملية التركيب، أجرى مهندسونا اختبارات ميدانية. في ذلك الوقت، كانت كل من قوة الإشارة وسرعة الإنترنت مطابقة لمعايير التسليم.

بعد أسبوعين، أفاد العميل بأنه على الرغم من أن إشارة الهاتف المحمول بدت قوية، إلا أن الموظفين عانوا من انقطاعات كبيرة أثناء المكالمات واستخدام الإنترنت.

عند عودة مهندسي شركة لينتراتيك إلى الموقع، اكتشفوا أن العديد من المكاتب، وخاصة غرفة محددة، تحتوي على عشرات الهواتف الذكية المتصلة بالإنترنت. وكان العديد من هذه الهواتف يشغل تطبيقات مقاطع الفيديو القصيرة باستمرار. واتضح أن العميل شركة إعلامية تستخدم أجهزة مختلفة لتشغيل منصات متعددة لمحتوى الفيديو في وقت واحد.

3. السبب الجذري

لقد فشل العميل في إبلاغ شركة Lintratech خلال مرحلة التخطيط بأن المكتب سيستضيف عددًا كبيرًا من الأجهزة المحمولة المتصلة في وقت واحد.

ونتيجة لذلك، صمم مهندسو شركة لينتراتيك الحل بناءً على بيئة مكتبية نموذجية. وتضمن النظام المُنفذ واحداً.جهاز تقوية إشارة الهاتف المحمول التجاري KW35A (يدعم شبكة الجيل الرابع)تغطي مساحة تبلغ حوالي 2800 متر مربع. شمل النظام 15 هوائيًا داخليًا مثبتًا في السقف وهوائيًا خارجيًا دوريًا لوغاريتميًا. تم تجهيز كل مكتب صغير بهوائي واحد مثبت في السقف.

مقوي إشارة تجاري KW35A لشبكة الجيل الرابع 4G

مع ذلك، في إحدى غرف المكاتب التي تبلغ مساحتها 40 مترًا مربعًا، كان أكثر من 50 هاتفًا ينقل بيانات الفيديو، مما استهلك بشكل كبير عرض نطاق إشارة الجيل الرابع المتاح. وقد أدى ذلك إلى ازدحام الإشارة، والذي بدوره أثر على المستخدمين الآخرين في نفس منطقة التغطية، مما نتج عنه ضعف جودة المكالمات وأداء الإنترنت.

4. الحل

قام مهندسو شركة Lintratek باختبار مدى توفر إشارات الجيل الخامس في المنطقة، وأوصوا بترقية وحدة الجيل الرابع KW35A الحالية إلىمعزز إشارة الهاتف المحمول التجاري 5G KW35Aبفضل سعة النطاق الترددي الأعلى، يمكن لشبكة الجيل الخامس المحلية استيعاب المزيد من اتصالات الأجهزة المتزامنة.

مقوي إشارة جوال تجاري لشبكات الجيل الرابع والخامس

بالإضافة إلى ذلك، اقترحت شركة لينتراتيك حلاً بديلاً: نشر نظام منفصلمعزز إشارة الهاتف المحمولفي الغرفة المزدحمة، يتم توصيلها بمصدر إشارة مختلف. سيؤدي ذلك إلى تخفيف الضغط على نظام التقوية الرئيسي وتقليل الضغط على المحطة الأساسية.

5. الدروس المستفادة

تُبرز هذه الحالة أهمية تخطيط القدرات عند تصميم المشاريع.معزز إشارة الهاتف المحمول التجاريحلول للبيئات ذات الكثافة العالية وحركة المرور الكثيفة.

من المهم فهم أنمعزز إشارة الهاتف المحمول (مكرر)لا يؤدي ذلك إلى زيادة سعة الشبكة الإجمالية، بل يوسع نطاق تغطية محطة القاعدة المصدرية فقط. لذا، في المناطق ذات الاستخدام المتزامن الكثيف، يجب تقييم عرض النطاق الترددي المتاح وسعة محطة القاعدة بعناية.

6. وفقًا لتقديرات القطاع:

يمكن لخلية LTE بتردد 20 ميجاهرتز أن تدعم حوالي 200-300 مستخدم صوتي متزامن أو 30-50 بث فيديو عالي الدقة.

يمكن لخلية 5G NR بتردد 100 ميجاهرتز نظريًا أن تدعم 1000-1500 مستخدم صوتي أو 200-500 بث فيديو عالي الدقة في وقت واحد.

عند التعامل مع سيناريوهات الاتصال المعقدة،لينتراتيكيستطيع فريق الهندسة ذو الخبرة لدينا تقديم حلول مصممة خصيصًا وفعالة لتلبية متطلبات العملاء.