حل للعميل النهائي
ميغيل هو أحد عملائنا النهائيين من كولومبيا ، ويعيش هو وعائلته في ضواحي كولومبيا ، وكانت الإشارة في المنزل سيئة ، لأن الإشارة ليست قوية. وهناك مشكلة في حظر الجدار ، يتم حظر الإشارة الخارجية تمامًا. عادة ، اضطروا إلى الخروج من المنزل لتلقي إشارة الهاتف الخلوي.
لحل هذه المشكلة ، تحولوا إلينا Linratek لصالح ، وطلبوا مجموعة كاملة من معزز إشارة الهاتف الخلوي وخطة التثبيت.
قام فريق المبيعات المحترف في Linratek بحل آلاف الحالات مع خبرة أكثر من 10 سنوات. لذلك ، بعد أن تلقينا الطلب من ميغيل ، سمحنا له أولاً بتأكيد معلومات إشارة الهاتف الخلوي في منطقته مع تطبيق الهاتف. بعد اختبار التردد ، أوصينا هذا KW16L-CDMA به وفقًا لتعليقاته:
1. Miguel وزوجته يستخدمون نفس الناقل الشبكي: Claro ، وبالتالي فإن معزز إشارة الجوال الفرقة الفردية كافية ، ومطابقة التردد CDMA 850MHz.
2. يبلغ طول منزل ميغيل حوالي 300 متر مربع ، وبالتالي يمكن أن يغطيه هوائي سقف داخلي بما فيه الكفاية.
يمكن لـ KW16L-CDMA حل إشارة المكالمة بشكل فعال ، مما يؤدي إلى تضخيم إيصال إشارة الخلية. تحت إشراف الهوائي ، يمكن تعزيز قوة الإشارة الخارجية ، ويمكن نقل الإشارة إلى الداخل عبر الجدار. مشروع التثبيت بأكمله بسيط للغاية ولكنه مناسب لوضع ميغيل.
عادة مع توصيتنا ، يكون العملاء على استعداد لتجربة العينة في البداية. سيكون لدينا فحص احترافي قبل أن يكون كل جهاز خارج المستودع. بعد التفتيش ، سيقوم موظفو المستودع لدينا بتعبئةه بعناية. ثم ترتيب لوجستيات UPS.
بعد حوالي أسبوع ، تلقوا العينات. اتبع فيديو التثبيت والتعليمات الخاصة بنا.
قاموا بتثبيت هوائي Yagi في الهواء الطلق في مكان مع إشارة جيدة في الهواء الطلق ، وتوصيل هوائي السقف الداخلي ومكبر الصوت تحت اتصال خط 10 أمتار.
بعد تثبيت مضخم الإشارة بنجاح ، استلموا بنجاح الإشارة المحسّنة في الداخل ، تم تغيير الإشارة الداخلية في الأصل من شريط واحد إلى 4 شريط.
التوصية للمستورد
1. التواصل الإضافي: من أجل تغطية منطقة الإشارة الضعيفة المحلية والتخطيط لبيع معززة إشارة الهاتف المحمول في بيرو ، وجد عميل المستورد أليكسنا Linratek مباشرة بعد البحث عن معلوماتنا بواسطة Google. اتصلت Linratek Salesman Mark بـ Alex وتعلم الغرض من شرائه لمعزز إشارة الهاتف المحمول بواسطة WhatsApp والبريد الإلكتروني ، وأخيراً أوصت بهما نماذج مناسبة من معزز إشارة الهاتف الخلوي: A KW30F Series Dual-Band Signal Amplifier و KW27F Series Mobile Amblefier ، فهي جميعها من موثوق قوة الإخراج الكبير ، وهي القوة 30DBM و 27DBM على التوالي. بعد تأكيد جداول المعلمات لهاتين السلسلتين ، قال أليكس إنه راضٍ للغاية بشأن عملنا وموقفنا.
2. خدمة مخصصة إضافية: ثم طرح متطلبات نطاقات الترددات والشعارات والعلامات المخصصة. بعد التفاوض والتأكيد مع قسم الإنتاج ومدير القسم ، اتفقنا على متطلبات أليكس وقدمنا اقتباسًا محدثًا ، لأننا كنا متأكدين من أننا نستطيع جعلها مثالية. بعد يومين من المناقشة ، قرر العميل تقديم طلب ، لكن وقت التسليم في غضون 15 يومًا. وفقًا لطلب وقت تسليم العميل ، طلبنا أيضًا من العملاء دفع إيداع بنسبة 50 ٪ ، حتى يتمكن قسم الإنتاج من إنتاج منتجات العملاء على وجه السرعة.
3. تأكيد الدفع قبل الإنتاج: بعد ذلك ، ناقشنا طريقة الدفع ، أو التحويل المصرفي أو المصرفي (كلاهما مقبول) ، بعد أن أكد العميل أنه تم تحويله المصرفي ، وأبلغ العميل أن موظفي DHL سيأتي لالتقاط البضائع بعد اكتمال الإنتاج (عنصر exw). وفقًا لطلب العميل ، قام البائع على الفور بإعداد الفاتورة الرسمية المقابلة ويرسلها إلى العميل.
في اليوم التالي ، بعد أن دفع العميل إيداعًا بنسبة 50 ٪ ، يلتزم خط إنتاج شركتنا بأكمله بالكامل بإنتاج منتج Alex المخصص ، والذي يضمن إنتاجه في غضون 15 يومًا.
4. متابعة وتحديث معلومات الإنتاج: أثناء إنتاج سلع العملاء في قسم الإنتاج ، استفسر البائع أيضًا عن وضع الإنتاج في قسم الإنتاج كل يومين ويتتبع العملية برمتها. عندما يواجه قسم الإنتاج أي مشاكل في الإنتاج والتسليم ، مثل عدم وجود المواد والعطلات والخدمات اللوجستية ووقت النقل أثناء التمديد ، سيتواصل البائع مع المتفوق ويحل المشكلات في الوقت المناسب.
5. التغليف والشحن: في اليوم الرابع عشر بعد دفع الإيداع ، أبلغ البائع أن إنتاج البضائع قد اكتمل ، ودفع العميل 50 ٪ المتبقية من المبلغ الإجمالي في اليوم الثاني. بعد دفع الرصيد ، بعد التأكيد المالي ، رتب البائع لموظفي المستودع لحزم البضائع التي يتم شحنها.
